Recenze
Na našem e-shopu mají možnost hodnotit zakoupené produkty registrovaní i neregistrovaní zákazníci. Hodnocení obchodu ani recenze u jednotlivých produktů neupravujeme a zobrazujeme veškerá ověřená pozitivní i negativní hodnocení vyjma těch, které obsahují vulgarity nebo jinak přímo ohrožují dobré mravy.
Průběh hodnocení a ověření
Zákazník má možnost udělit hodnocení svévolně. Naším úkolem je udělené hodnocení ověřit a v případě úspěšného ověření autorizovat zobrazení recenze na našem webu. Ověření samotné probíhá na základě spojitosti uděleného hodnocení a existující objednávky skrze shodný identifikátor, emailovou adresu či celé jméno zákazníka. Tím prokazujeme, že zveřejněná recenze pochází od reálného spotřebitele, jež v našem obchodě provedl nákup. Zcela anonymní recenze a takové, u kterých pisatel uvede pouze část svého jména či přezdívku, se v rámci ověřovacího procesu nekvalifikují a nebudou zobrazeny. Jelikož je ověření potřeba provádět manuálně, může mezi udělením hodnocení a jeho autorizací dojít k prodlevě několika dnů.
Ověřování podléhá i ohodnocení na základě udělených hvězdiček bez doprovodného komentáře. Výsledné hvězdičkové skóre produktu či obchodu se počítá jako průměr ze všech udělených autorizovaných recenzí a může dosahovat hodnot od 1 do 5 hvězdiček.
Recenze udělené do 06.01.2023
Recenze udělené do 06.01.2023 nejsou ověřené. Ověřit zpětně stovky recenzí je pro nás v současné chvíli z kapacitních důvodů nemožné.